六種你一定會在髮廊看到的顧客

發布於2019年4月18日 Kai Hsin Chiu編撰

所以......你是哪一種顧客呢?


從懂很多到讓你驚艷的有錢太太至漂亮的鄰家女孩,如果你最近有去美容院,那你一定至少遇上以下幾種顧客的其中一種——然而美髮師卻是每天都要見到他們。如果美髮師還不是超人,那麼就一定是一個剛好會幫你做頭髮的高EQ的心理輔導師。這篇文章絕對會讓你笑著、哭著、說:「對,那就是我。」


1. 那些其實沒有很想剪頭髮的顧客(但卻為了剪髮而來)
他們內心永遠有天使與惡魔在拉扯說著:該剪呢?還是不剪?他們自信的走進髮廊並要求剪髮服務,但卻為美髮師剪下的每一毫米感到驚慌。最終結果往往會比一開始比的長度少上百分之八十,彷彿沒變。但面對新的事物人們總會緊張,尤其是剪頭髮這檔事,而且誰說一直強調著要減多少的時候不是他們可愛的魅力點呢?



2. 那些無所不知的顧客

無論他們是陌生人、朋友或自己的媽媽,這些無所不知的顧客真的什麼都知道。他們會知道不同理髮刀的各細節,也知道染髮時染不超過兩到三層的交疊色是最適合的。「只能用電剪來剪我的頭髮、請用巴黎萊雅的專業護髮軟膏」可能就是他們嘴邊的口頭禪。他們排山倒海的知識會讓大家不禁疑問:「你們其實也是美髮師吧?」




3. 那些染太多次頭髮的顧客

「我知道自己已經用家用染劑染了100層黑色與棕色但今天我想染個靈魂系銀灰色。」這些人們會讓美髮師內心澎湃尖叫著:這些人們!他們染著頭髮彷彿自己是兩個禮拜換一次髮色的韓國明星。但人興奮的是他們勇於嘗試的熱情——我想大家都可以同意這樣「禮拜三要穿粉紅色」態度的男女孩很討喜——更別說有著一直染髮的荷包多令人羨慕了。




4. 那些安靜寡言的顧客

這些人可安靜坐完整個流程,過程中默默看著美髮師工作,就像真實世界的安娜貝爾。他們不想知道別人的任何事同時也不想讓別人知道他們的生活。聰明又優雅,他們只想付些錢並得到一個好髮型。雖然有些令人毛骨悚然但這享受服務本身也是最重要的不是嗎?




5. 那些永遠在趕時間的顧客

每個人都有一個常遲到永遠急急忙忙的朋友,甚至計程車司機每天也要遇上幾個焦慮的乘客。同樣地,髮廊也有一些需要在三十分鐘內剪髮修髮或豪華吹髮的顧客——無論他們晚點的行程是要去參加婚禮還是拯救世界。此時美髮師便會換上超人裝快速處理並一邊給予耐心談話發揮心輔師的實力。在這令人緊繃的半小時後,結果那位顧客可能最後留下一句:「我想我應該不會去了。」




6. 那些一團亂的顧客

最後一種就是最經典的「the hot mess」,他們的髮型不是唯一一個需要被修正的事,他們的生活也是!他們走進髮廊,並談論他們的一天(包括趕去搭車、忘了餵狗,可能還有一些白天酒醉......)這如果不把美髮師變成保母的話就是要他們成為心理治療師。一心多用的美髮師此時簡直快要成為蝙蝠俠了。




而如果你有在髮廊見過上述任何一種顧客,或是就是其中一種的話,歡迎簡單email註冊eBeauty>> 成為前100個特別會員,領取200元台幣優惠禮券!

如果你又屬於第五種「永遠都在趕時間」的忙碌顧客,不妨瀏灠>> 給忙碌的妳,七個能在午休時間就享受到的美容服務,絕對獲益良多!